Условия за използване

Правила и условия за използване на услугите на nekraline

Последна актуализация: 15 януари 2025 г.

1. Приемане на условията

Добре дошли в nekraline! Използвайки нашите услуги, уебсайт или онлайн платформа, вие се съгласявате да спазвате настоящите Условия за използване.

Важно: Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

nekraline предлага следните услуги:

Физически услуги

  • • Групови йога занятия
  • • Индивидуални сесии
  • • Медитативни практики
  • • Семинари и уъркшопи
  • • Пранаяма (дишащи техники)

Онлайн услуги

  • • Онлайн йога платформа
  • • Живи уроци в реално време
  • • Библиотека със записани сесии
  • • Персонализирани програми
  • • Онлайн консултации

3. Регистрация и акаунт

За да използвате някои от нашите услуги, може да се наложи да създадете акаунт:

Точна информация

Задължени сте да предоставите точна и актуална информация при регистрация

Сигурност на акаунта

Отговорни сте за поддържането на сигурността на вашия акаунт и парола

Лична употреба

Акаунтът е за лична употреба и не може да се споделя или продава

4. Абонаменти и плащания

Типове абонаменти

Разов урок

25 лв

Еднократно плащане

Месечен

80 лв

Автоматично подновяване

Годишен

750 лв

Еднократно плащане

Условия за плащане

  • • Всички цени са в български лев (BGN) и включват ДДС където е приложимо
  • • Плащанията се извършват предварително
  • • Месечните абонаменти се подновяват автоматично
  • • Годишните абонаменти се плащат еднократно
  • • Разовите уроци се плащат при записване

5. Отказване и възстановяване

Политика за отказване

  • • Разови уроци: Отказване до 24 часа преди урока без такса
  • • Месечни абонаменти: Отказване до 7 дни преди следващо плащане
  • • Годишни абонаменти: Право на отказване в първите 14 дни
  • • Безплатни пробни уроци: Отказване до 2 часа преди урока

Условия за възстановяване

  • • Възстановяванията се обработват в рамките на 14 работни дни
  • • Средствата се връщат по същия начин на плащане
  • • При медицински причини се изисква справка от лекар
  • • Частично използвани абонаменти се възстановяват пропорционално

6. Поведение и етикет

В nekraline създаваме среда на уважение и хармония. Очакваме от всички участници да:

✓ Препоръчително поведение

  • • Пристигане 10-15 минути преди урока
  • • Изключване на мобилни устройства
  • • Уважение към инструкторите и други участници
  • • Поддържане на лична хигиена
  • • Уведомяване при здравословни проблеми
  • • Използване на подходящо йога облекло

✗ Неприемливо поведение

  • • Агресивно или неуважително поведение
  • • Разговори по телефон по време на урока
  • • Консумация на алкохол или наркотици
  • • Неподходящо физически контакт
  • • Нарушаване на спокойствието на студиото
  • • Игнориране на указанията на инструктора

7. Здравна информация и отговорности

⚠️ Важна здравна информация

Йогата включва физически упражнения, които могат да бъдат интензивни. Преди участие в нашите програми:

  • • Консултирайте се с лекар ако имате здравословни проблеми
  • • Информирайте инструктора за всички медицински ограничения
  • • Слушайте тялото си и спрете при неудобство
  • • Не участвайте ако се чувствате зле

Отговорности

Ваша отговорност

  • • Честно декларирали здравословното си състояние
  • • Участвате по собствена воля и риск
  • • Спазвате указанията на инструктора
  • • Уведомявате за промени в здравето

Наша отговорност

  • • Осигуряване на квалифицирани инструктори
  • • Безопасна и чиста среда
  • • Качествено оборудване и реквизити
  • • Професионално отношение и грижа

8. Онлайн платформа

При използване на нашата онлайн платформа се съгласявате с допълнителните условия:

Технически изисквания

  • • Стабилна интернет връзка (минимум 10 Mbps)
  • • Актуална версия на браузъра
  • • Камера и микрофон за интерактивни сесии
  • • Подходящо пространство за практика

Правила за онлайн участие

  • • Включвайте камерата при живи уроци
  • • Заглушавайте микрофона освен когато говорите
  • • Използвайте функцията "чат" за въпроси
  • • Не записвайте или споделяйте уроците

9. Интелектуална собственост

Всички материали на nekraline (видеа, аудио записи, ръководства, логота) са защитени от авторско право:

✓ Разрешени действия

  • • Лично използване на материалите
  • • Практикуване по видео уроците
  • • Споделяне на връзки към уебсайта
  • • Препоръчване на услугите

✗ Забранени действия

  • • Записване или изтегляне на видеа
  • • Споделяне на акаунт данни
  • • Копиране или разпространение
  • • Комерсиално използване

10. Ограничение на отговорността

nekraline не носи отговорност за:

  • • Наранявания възникнали по време на практика
  • • Технически проблеми с онлайн платформата
  • • Временно недостъпни услуги поради обстоятелства извън нашия контрол
  • • Изгубени или откраднати лични вещи в студиото
  • • Непреки или косвени щети

11. Прекратяване на услугите

Запазваме си правото да прекратим достъпа до нашите услуги при:

Нарушение на настоящите условия
Неподходящо поведение към персонал или клиенти
Неплащане на дължими суми
Злоупотреба с акаунт или услуги

12. Промени в условията

nekraline си запазва правото да променя настоящите условия. Всички промени ще бъдат:

  • • Публикувани на този уебсайт
  • • Изпратени по имейл до регистрираните потребители
  • • Влезли в сила 30 дни след публикуване
  • • Обявени в студиото при съществени промени

13. Приложимо право и юрисдикция

Настоящите условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове се решават в българските съдилища.

14. Контакт

За въпроси относно настоящите условия се свържете с нас:

Използвайте контактната форма на нашия уебсайт за всички запитвания

Свържете се с нас