Политика за поверителност

nekraline се ангажира да защитава вашата поверителност и лични данни

Последна актуализация: 15 януари 2025 г.

1. Обща информация

Настоящата Политика за поверителност обяснява как nekraline ("ние", "нашия", "компанията") събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на нашите услуги и уебсайт.

Тази политика е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Контролер на данните

Контролер на данните: nekraline

Дейност: Йога студио и онлайн платформа

Страна: България

Контакт за въпроси относно данните: Чрез контактната форма на уебсайта

3. Какви данни събираме

Събираме следните категории лични данни:

Данни за самоличност

  • • Име и фамилия
  • • Имейл адрес
  • • Телефонен номер (по избор)

Данни за йога опита

  • • Ниво на опит с йога
  • • Предпочитания за стилове йога
  • • Здравословно състояние (доброволно)

Технически данни

  • • IP адрес
  • • Тип браузър и устройство
  • • Данни за използването на уебсайта

4. Как използваме данните

Използваме вашите лични данни за следните цели:

Основни услуги

  • • Записване за йога уроци
  • • Управление на абонаменти
  • • Достъп до онлайн платформата
  • • Персонализиране на практиката

Комуникация

  • • Отговор на запитвания
  • • Напомняния за уроци
  • • Новини и специални предложения
  • • Техническа поддръжка

5. Правно основание

Обработваме вашите данни въз основа на:

Договор: за предоставяне на йога услуги и управление на абонаменти
Съгласие: за маркетингови съобщения и бюлетини
Законен интерес: за подобряване на услугите и анализ на уебсайта

6. Споделяне на данни

Не продаваме или отдаваме под наем вашите лични данни на трети страни. Споделяме данни само в следните случаи:

  • • С ваше изрично съгласие
  • • За изпълнение на договорни задължения
  • • При правно изискване от компетентни органи
  • • С доверени технически партньори (при спазване на строги договори за поверителност)

7. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани:

Данни за активни клиенти До прекратяване на отношенията + 3 години
Маркетингови данни До оттегляне на съгласието
Данни от уебсайта До 24 месеца

8. Вашите права

Според GDPR имате следните права:

Право на достъп

Можете да поискате копие от данните, които обработваме за вас

Право на поправка

Можете да поискате корекция на неточни данни

Право на изтриване

Можете да поискате изтриване на данните при определени условия

Право на преносимост

Можете да поискате данните в структуриран формат

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

🔒

Криптиране

SSL/TLS защита за всички данни

🛡️

Достъп

Ограничен достъп само за оторизиран персонал

💾

Резерви

Редовни резервни копия и мониторинг

10. Cookies и проследяване

Използваме cookies и подобни технологии за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация вижте нашата Политика за cookies.

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.

Важно: Препоръчваме да преглеждате тази политика редовно, за да сте информирани за промените.

12. Контакт

За въпроси относно тази политика или вашите лични данни, моля свържете се с нас:

За всички въпроси относно защитата на данните използвайте контактната форма на нашия уебсайт

Свържете се с нас